Politica de Confidențialitate – Unicado.ro

La Unicado.ro, respectăm și protejăm confidențialitatea datelor personale ale utilizatorilor noștri. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când accesați și utilizați site-ul nostru, www.unicado.ro.

1. Ce date colectăm?

Colectăm următoarele tipuri de date personale:

1.1. Datele de identificare: Numele, prenumele, adresa de livrare, numărul de telefon, adresa de email.
1.2. Datele de plată: Informațiile de plată (ex. număr de card bancar) sunt procesate de către procesatori de plăți terți și nu sunt stocate pe serverele noastre.
1.3. Date de utilizare a site-ului: Date despre activitatea dvs. pe site-ul nostru, cum ar fi produsele vizualizate, comenzile plasate, preferințele de navigare etc.
1.4. Datele legate de comenzi: Detalii despre produsele comandate, data comenzii, statutul acesteia etc.

2. Cum colectăm datele?

2.1. Colectăm informațiile pe care le furnizați direct prin intermediul formularului de comandă de pe site, prin crearea unui cont sau prin contactarea noastră prin email sau telefon.
2.2. Colectăm și datele referitoare la activitatea dvs. pe site-ul nostru prin cookie-uri și tehnologii similare.
2.3. În cazul în care utilizați serviciile noastre de plată online, datele de plată vor fi procesate prin intermediul unui procesator de plăți terț, care va respecta standardele de securitate în vigoare.

3. Cum folosim datele personale?

3.1. Utilizăm datele colectate pentru următoarele scopuri:

  • Procesarea comenzilor și livrarea produselor
  • Comunicare cu clienții pentru confirmarea comenzilor, livrarea acestora, răspunsuri la întrebările adresate
  • Îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorilor
  • Trimiterea de oferte, promoții și noutăți (doar dacă ați consimțit să primiți astfel de comunicări)
  • Respectarea obligațiilor legale și fiscale

3.2. Datele personale nu vor fi utilizate în scopuri de marketing direct, decât dacă ați oferit consimțământul explicit în acest sens.

4. Cum protejăm datele personale?

4.1. Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva pierderii, accesului neautorizat sau divulgării acestora.
4.2. Datele sunt stocate pe servere securizate și sunt accesibile doar angajaților autorizați care au nevoie de acestea pentru a îndeplini sarcini legate de procesarea comenzilor sau îmbunătățirea serviciilor.
4.3. În cazul plăților online, procesarea plăților este efectuată prin intermediul unui procesator de plăți de încredere, care respectă standardele internaționale de securitate (ex. PCI DSS).

5. Drepturile dumneavoastră

5.1. Conform legislației în vigoare, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:

  • Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele pe care le deținem despre dumneavoastră.
  • Dreptul de rectificare: Puteți solicita corectarea sau actualizarea datelor personale incorecte sau incomplete.
  • Dreptul de ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale, cu excepția cazului în care legea ne impune să le păstrăm.
  • Dreptul de restricționare a prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale.
  • Dreptul de portabilitate a datelor: Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră personale către un alt operator de date.
  • Dreptul de opoziție: Puteți obiecta la prelucrarea datelor dumneavoastră personale în scopuri de marketing direct.

5.2. Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: office@unicado.ro sau la numărul de telefon 0790751892.

6. Divulgarea datelor personale

6.1. Unicado.ro nu va vinde, închiria sau distribui datele dumneavoastră personale către terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

  • În cazul în care acest lucru este necesar pentru a îndeplini obligațiile legale.
  • În cazul în care este necesar pentru a furniza produsele și serviciile comandate (ex. furnizori de transport, procesatori de plăți).

6.2. În cazul în care Unicado.ro va transfera datele personale către terți, va face acest lucru doar în conformitate cu politica de confidențialitate și cu consimțământul dumneavoastră explicit, acolo unde este cazul.

7. Perioada de păstrare a datelor personale

7.1. Datele personale vor fi păstrate pe o perioadă de timp necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate și pentru respectarea obligațiilor legale aplicabile.
7.2. După expirarea acestei perioade, datele vor fi șterse în mod securizat.

8. Modificarea Politicii de Confidențialitate

8.1. Unicado.ro își rezervă dreptul de a modifica această politică de confidențialitate oricând, fără notificare prealabilă. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și va deveni valabilă de la data publicării.

9. Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri privind politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:

WhatsApp